Wenn Sie nur Ihre LimeSurvey Cloud-Instanz löschen möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten: Navigieren Sie zu Ihrer Profilseite , um einen Überblick über alle Ihre Installationen zu erhalten. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Bearbeiten'. Unten auf der nächsten Seite befindet sich eine große rote Schaltfläche 'Jetzt löschen'. Klicken Sie darauf, lesen Sie die Warnung und ihre Auswirkungen und bestätigen Sie die Löschung. Bitte beachten Sie, dass beim Löschen einer Installation alle bestehenden Abonnements gelöscht werden und nicht mehr verwendet werden können.Alle Daten, die von Ihnen oder Ihren Teilnehmern in dieser LimeSurvey-Installation eingegeben wurden, gehen verloren.

Nachdem Sie Daten gelöscht haben, stellen Sie sicher, dass Sie in den globalen Einstellungen auf die Registerkarte Speicher gehen und auf "Speicher berechnen" klicken, um Ihren Speicherzähler zu aktualisieren. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis die Änderung wirksam wird. Laden Sie die Seite einfach neu, um den neuen Speicherstand zu sehen.

Wenn Sie zu den globalen Einstellungen gehen, gibt es eine Registerkarte "Speicher": Klicken Sie auf die Schaltfläche "Speicherplatz berechnen" und die Seite zeigt Ihnen, wie viel Speicherplatz Ihre Umfragen, Vorlagen und Etiketten benötigen:

Der Prozentsatz der Speichererinnerung ist eine Einstellung in Ihrem Installationsprofil. Diese Einstellung steuert, wann Ihre Speichererinnerungs-E-Mail verschickt wird. Nehmen wir an, Sie geben den Wert 10 (10%, Standardwert) ein und haben insgesamt 100 MB Speicherplatz (Basispaket). Wenn Ihr verbrauchter Speicherplatz 90 MB erreicht (10% space übrig), wird eine E-Mail an den Administrator der Installation gesendet. Wenn Sie den Wert 50 eingegeben haben, wird die Warnung verschickt, wenn die Hälfte Ihres Speicherplatzes verbraucht ist, und so weiter. In den anderen FAQ-Einträgen zum Thema Speicherplatz finden Sie weitere Informationen darüber, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, wenn Ihr Speicherplatz sein Limit erreicht.

Wenn Ihr Speicherplatz die zulässige Grenze Ihres Abonnementpakets überschreitet, werden alle Umfragen, die Upload-Fragetypen enthalten, blockiert.Außerdem können Sie keine Dateien mehr für Ihre Umfrageinhalte hochladen. Um diese Umfragen freizuschalten/den Dateikontakt zu entsperren, müssen Sie Speicherplatz freimachen, indem Sie alte Umfragen (mit Fragen zum Hochladen von Dateien) und/oder deren Antworten löschen.

Wenn Sie Beantwortungen und Umfragen löschen, wird der von diesen Elementen belegte Speicherplatz wieder freigegeben. Wenn Sie die hochgeladenen Dateien behalten möchten, beachten Sie bitte, dass sie nicht in einer exportierten Umfrage-Archivdatei (*.lsa) enthalten sind!Sie müssen manuell zur Beantwortungssuche gehen und die Dateien auswählen, die Sie herunterladen möchten. Siehe Abbildung. Wenn Sie alle Dateien gespeichert haben, die Sie behalten möchten, können Sie damit beginnen, Dateien zu entfernen. Hochgeladene Dateien werden zusammen mit einer Antwort gelöscht, aber Sie können die Dateien auch löschen , ohne die Antwort zu löschen, indem Sie auf die Schaltfläche mit der roten Büroklammer klicken. Um mehrere Dateien auf einmal zu löschen, markieren Sie die Antworten, deren Dateien Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf das rote Büroklammer-Symbol im massiven Aktionsmenü. Vorlagen und Etikettensätze werden im Vorlageneditor bzw. im Etikettensatzmanager gelöscht. Nachdem Sie Daten gelöscht haben, müssen Sie in den globalen Einstellungen auf die Registerkarte Speicher gehen und auf "Speicher berechnen" klicken, um Ihren Speicherzähler zu aktualisieren.