Opret professionelle kundeundersøgelser og spørgeskemaer nemt med LimeSurvey.
Mærker og produkter er lavet til kunder. Deres behov, problemer og følsomheder står i spidsen for dit arbejde for at skabe et frugtbart forhold. LimeSurvey er din førende kundeservicevirksomhed, når det kommer til kundespørgeskemaer, kundeafstemninger, kundeundersøgelser eller hurtige, nemme og anonyme kundeundersøgelser, som du kan sende ud i verden med dit eget virksomhedsdesign.
Integrer vores enkle undersøgelsesværktøjer - kundeundersøgelser og spørgeskemaer, kundetilfredshedsundersøgelser og kundeserviceundersøgelser - på dit eget websted, så besøgende kan deltage direkte, mens de browser.
Brug dit eget domæne til dine online kundeundersøgelser. Dette vil give dig tillid, og flere mennesker vil være villige til at deltage i kundeoplevelsesundersøgelser, kundeloyalitetsundersøgelser og give dig feedback omkring kundeservice. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam.
Integrer dit velkendte virksomhedslogo problemfrit i kundeundersøgelsen ved hjælp af tilpassede temaer, så deltagerne kan genkende din virksomhed med det samme.
Opret dit eget ekspertpanel med forudgående registrering. Det undgår flere svar, samtidig med at kontakten med undersøgelsens deltagere opretholdes.
Opret din spørgeundersøgelse med multimedier såsom billeder, videoer og lyd. Tillad dine kunder at uploade de filer, de ønsker, med den praktiske filhåndtering.
Opret korte, uformelle undersøgelser eller afstemninger og integrer dem på dit websted, så du kan lære dine kunder og webstedets besøgende bedre og hurtigere at kende.
Interaktion med kunderne er din højeste prioritet.
LimeSurvey giver dig mulighed for altid at opretholde kontakt med dine kunder ved at gennemføre enkle undersøgelser i dit eget webstedsmiljø. På den måde kan du nå frem til konklusioner om kundetilfredshed, indsamle vigtig feedback og identificere forbedringer.
Sofistikerede logiske mekanismer giver dig mulighed for kun at stille de relevante spørgsmål til hver deltager. Alt dette er tilgængeligt med 28 forskellige typer spørgsmål på over 80 sprog. Du kan invitere dine kunder til at deltage i din onlineundersøgelse og sende dem påmindelser direkte fra applikationen takket være vores alt-i-én-løsning.
Vi er meget omhyggelige med sikkerheden. Dine undersøgelses-/svardata lagres i en separat database med et separat brugernavn/adgangskode for hver LimeSurvey Cloud-instans. Forbindelsen for din browser til vores servere er også krypteret ved hjælp af SSL.
Dataene på LimeSurvey er som standard ikke krypteret, fordi de regelmæssigt tilgås af LimeSurvey-programmet (det er ikke i hvile). Du kan dog konfigurere svar på visse spørgsmålstyper til altid at være krypteret i hvile. For deltagerdata kan du desuden vælge, at visse felter altid skal være krypterede.
Derudover laver vi daglige sikkerhedskopier af dine LimeSurvey-data.Disse data er i hvile og krypteret, lagret sikkert på et andet drev, men på samme hosting-placering.
Hvis du bruger vores LimeSurvey Cloud-hosting:
Når du opretter din LimeSurvey Cloud-instans, bliver du spurgt om den serverplacering, hvor vi hoster dine data. I øjeblikket tilbyder vi følgende hosting-lokationer:
Når du har valgt en lokation, lagrer vi dine data udelukkende på en server i det pågældende land.
Hvis du bruger vores LimeSurvey Community Edition:
I så fald lagres alle dine data på din eller din udbyders server (normalt den server, hvor du har installeret LimeSurvey).
| Type | Procent |
|---|---|
| Lærere | 30 % |
| Studerende | 50 % |
| Non-profitorganisationer | 30 % |
Lærere og studerende skal acceptere kun at bruge LimeSurvey til klasserelateret arbejde.
At ansøge om en rabat er let. Der er kun et par trin.
Trin 1: Tilmeld dig for en gratis LimeSurvey-konto.
Trin 2: Lige efter du har tilmeldt dig:
Vi vil påføre rabatten efter at have verificeret dokumenterne.
Trin 3: Vi sender dig en bekræftelses-e-mail, når vi har påført rabatten.
Trin 4: Du kan nu bestille, hvorefter rabatten automatisk anvendes. Hvis den ikke anvendes, skal du ikke bestille, men tage kontakt til os. Rabatter kan ikke anvendes med tilbagevirkende kraft!
Bemærk venligst: Rabatter er bundet til den enhed, der ansøger om rabatten. For eksempel er det ikke tilladt at ansøge om en studierabat, hvor der anvendes en virksomhedsfaktureringsadresse ved bestilling.
Efter eget skøn forbeholder LimeSurvey sig retten til at afvise tilbuddet om rabat eller afslutte/fjerne rabatten på grund af mistanke om misbrug.
Hvis du opsiger dit abonnement, vil du fortsat have adgang til alle funktioner i din plan i den periode, du allerede har betalt (dette er det samme for LimeSurvey ComfortUpdate og LimeSurvey Cloud). Hvis du bruger LimeSurvey Cloud og abonnementet er udløbet, vil du komme tilbage til gratis løsningen. Du vil stadig være i stand til at få adgang til alle indsamlede svar og bruge alle funktioner i gratis versionen.
Softwaren er en stor hjælp til at registrere feedback fra besøgende vedrørende Ars Electronica og sidenhen reagere på denne feedback.
Limesurvey tillod os at opbygge en kompleks fællesskabsundersøgelse ved hjælp af 100 % gratis (som i GPL) software...
Med hensyn til tilgængelighed var LimeSurvey det eneste produkt, der var overbevisende.
Vores tip: Kom i gang med det samme, helt gratis! Din første undersøgelse vil være klar på ingen tid.
Fortæl os, hvad du ønsker, og vi vil give dig, hvad du har brug for.