Crie facilmente pesquisas e questionários profissionais de clientes com o LimeSurvey.
Marcas e produtos são feitos para os clientes. As necessidades, problemas e sensibilidades deles são a essência do seu trabalho, a fim de ter um relacionamento que dê frutos. O LimeSurvey é a empresa número um de atendimento ao cliente quando se trata de fazer questionários, votações, conduzir pesquisas ou enquetes rápidas, fáceis e anônimas com clientes. Você ainda pode enviá-las para o mundo inteiro usando o design da sua empresa.
Integre nossas ferramentas de pesquisa simples (pesquisas e questionários de clientes, pesquisas de satisfação do cliente e pesquisas de atendimento ao cliente) no seu próprio site para que os visitantes possam participar diretamente enquanto navegam.
Use seu próprio domínio em suas pesquisas online de clientes. Isso dará credibilidade e mais pessoas estarão dispostas a participar de pesquisas de experiência do cliente, pesquisas de fidelidade do cliente e fornecer feedback sobre o atendimento ao cliente. Se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.
Integre seu logotipo corporativo com perfeição na pesquisa de clientes usando temas adaptáveis para que os participantes possam reconhecer sua empresa imediatamente.
Crie seu próprio painel de especialistas com inscrição prévia. Isso evita várias respostas da mesma pessoa, enquanto mantém contato com os participantes da pesquisa.
Crie sua pesquisa com tipos variados de mídia, como fotos, vídeos e áudio. Permita que seus clientes façam upload dos arquivos que desejarem com o gerente de arquivos prático.
Crie pesquisas ou enquetes curtas e informais e integre-as ao seu site para que você possa conhecer seus clientes e visitantes de forma rápida e melhor.
Interagir com os clientes é a sua prioridade.
O LimeSurvey permite que você mantenha contato constante com seus clientes, realizando pesquisas diretas pelo seu próprio site. Dessa forma, você pode chegar a conclusões sobre a satisfação do cliente, coletar feedback importante e identificar melhorias.
Mecanismos lógicos sofisticados permitem que você faça apenas as perguntas relevantes para cada participante. Tudo isso está disponível com 28 tipos diferentes de perguntas, em mais de 80 idiomas. Com a nossa solução completa, você pode convidar seus clientes para participar da sua pesquisa online e enviar lembretes diretamente pelo aplicativo.
Nós nos preocupamos muito com a sua segurança. Seus dados de pesquisa/respostas são armazenados em um banco de dados separado, com um nome de usuário/senha separado para cada instância da Nuvem LimeSurvey. A conexão do seu navegador aos nossos servidores também é criptografada usando SSL.
Por padrão, os dados dentro do LimeSurvey não são criptografados, porque são acessados regularmente pelo aplicativo LimeSurvey <(span style="text-decoration: underline;">não está em modo de repouso); no entanto, você pode configurar respostas para determinados tipos de perguntas para serem sempre criptografadas no modo de repouso. Além disso, para dados de participantes, você pode selecionar determinados campos para serem sempre criptografados.
Também criamos backups diários dos seus dados no LimeSurvey. Esses dados estão em modo de repouso e criptografados, armazenados com segurança em uma unidade diferente, mas no mesmo local de hospedagem.
Se você estiver usando nossa hospedagem da Nuvem LimeSurvey:
Ao criar sua instância da Nuvem LimeSurvey, será solicitado que você informe a localização do servidor, onde hospedaremos seus dados. Atualmente, oferecemos os seguintes locais de hospedagem:
Depois de selecionar um local, armazenaremos seus dados exclusivamente em um servidor desse país.
Se você estiver usando a nossa LimeSurvey Community Edition:
Neste caso, todos os seus dados são armazenados no seu servidor ou no do seu provedor (geralmente aquele em que você instalou o LimeSurvey).
| Tipo | Porcentagem |
|---|---|
| Professores | 30% |
| Estudantes | 50% |
| Organizações sem fins lucrativos | 30% |
Professores e estudantes devem concordar em usar o LimeSurvey apenas para atividades relacionadas à sala de aula.
Conseguir um desconto é fácil. Basta seguir alguns passos.
Passo 1: crie uma conta gratuita do LimeSurvey.
Passo 2: depois de se inscrever:
Aplicaremos o desconto após verificar seus documentos.
Passo 3: enviaremos um e-mail de confirmação depois de aplicarmos o desconto.
Passo 4: agora você já pode fazer seu pedido, o desconto será aplicado automaticamente. Caso isso não aconteça, não conclua o pedido, entre em contato conosco. Descontos não podem ser aplicados retroativamente!
Observação: os descontos estão vinculados à entidade que os solicita. Por exemplo, não é permitido solicitar um desconto de estudante e, em seguida, usar um endereço de faturamento empresarial ao fazer o pedido.
O LimeSurvey reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de recusar-se a oferecer um desconto ou encerrar/reverter o desconto em caso de suspeita de abuso.
Se você cancelar sua assinatura, continuará tendo acesso a todos os recursos do seu plano pelo período que já pagou (o mesmo se aplica ao LimeSurvey ComfortUpdate e à Nuvem LimeSurvey). Se estiver usando a Nuvem LimeSurvey e sua assinatura expirar, você voltará para o pacote Gratuito. Você ainda poderá acessar todas as respostas coletadas e usar todos os recursos da versão Gratuita.
O software é muito útil para capturar o feedback dos visitantes sobre a Ars Electronica e, eventualmente, para reagir a este feedback.
O Limesurvey nos permitiu criar uma pesquisa complexa da comunidade usando um software 100% gratuito (como uma GPL)...
Em relação à acessibilidade, o LimeSurvey foi o único produto que nos convenceu.
Nossa dica: comece grátis agora mesmo! Sua primeira pesquisa estará pronta antes que você consiga espremer um limão.
Você nos conta o que quer, nós lhe damos o que você precisa.