LimeSurvey를 사용하여 전문적인 고객 설문조사 및 설문지를 쉽게 작성할 수 있습니다.
브랜드와 제품은 고객을 위해 만들어집니다. 고객의 요구, 문제, 민감성이 기업에게 가장 중요하며 그것이 결실 있는 관계가 되도록 합니다. LimeSurvey는 고객 설문지, 고객 투표, 고객 여론조사 또는 빠르고 쉽게 익명으로 실시하는 고객 설문조사에 있어 고객 서비스 기업 중 1위를 차지하는 기업입니다.
고객 설문조사 및 설문지, 고객 만족도 설문조사 및 고객 서비스 설문조사와 같은 간단한 설문조사 도구를 웹사이트에 통합하여 방문자가 바로 방문할 수 있도록 하세요.
온라인 고객 설문조사에 나만의 도메인을 사용하세요. 이를 통해 신뢰를 얻고 더 많은 사람들이 고객 경험 설문조사, 고객 충성도 설문조사에 참여하고 고객 서비스 피드백을 제공할 것입니다. 도움이 필요하시면 언제든지 고객 서비스 팀에 문의하세요.
참여자들이 즉시 인식할 수 있도록 적응 가능한 테마를 사용하여 익숙한 기업 로고를 고객 설문조사에 완벽하게 통합합니다.
사전 등록으로 나만의 전문가 패널을 만드세요. 이를 통해 설문조사 참여자와 연락을 유지하면서 중복 응답을 피할 수 있습니다.
사진, 동영상 및 오디오와 같은 멀티미디어를 포함한 설문조사를 만드세요. 고객이 실용적인 파일 관리자로 원하는 파일을 업로드할 수 있습니다.
짧고 비공식적인 설문조사나 여론조사를 만들어 웹사이트에 통합하면 고객과 웹사이트 방문자에 대해 더 잘 알 수 있고 더 빠르게 알 수 있습니다.
고객과 상호 작용하는 것이 최우선입니다.
LimeSurvey를 사용하면 자신의 웹사이트 환경에서 간단한 설문조사를 수행하여 항상 고객과의 연락을 유지할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객 만족도에 대한 결론을 내리고 중요한 피드백을 수집하며 개선 사항을 확인할 수 있습니다.
정교한 로직 메커니즘을 통해 각 참여자에게 관련된 질문만 할 수 있습니다. 이 모든 것은 80개 이상의 언어로 된 28가지 유형의 질문으로 제공됩니다. 올인원 솔루션 덕분에 온라인 설문조사에 참여하도록 고객을 초대하고 애플리케이션에서 직접 알림을 보낼 수 있습니다.
우리는 보안을 중요하게 여기며 이를 관리하고 있습니다. 설문조사/응답 데이터는 각 LimeSurvey Cloud 인스턴스에 대해 별도의 사용자 이름/암호가 있는 별도의 데이터베이스에 저장됩니다. 브라우저와 서버 연결도 SSL을 사용하여 암호화됩니다.
LimeSurvey 내부의 데이터는 LimeSurvey 애플리케이션에 의해 정기적으로 액세스되기 때문에 기본적으로 암호화되지 않습니다<(span style="text-decoration: underline;">휴면 상태가 아닌 경우). 그러나 특정 질문 유형에 대한 응답은 항상 휴면 상태로 암호화되도록 구성할 수 있습니다. 또한 참여자 데이터의 경우 항상 암호화할 특정 필드를 선택할 수 있습니다.
또한 저희는 LimeSurvey 데이터의 일일 백업을 생성합니다.이 데이터는 다른 드라이브에안전하게 저장되지만 동일한 호스팅 위치에 저장되고 암호화됩니다.
LimeSurvey Cloud 호스팅을 사용하는 경우:
LimeSurvey Cloud 인스턴스를 생성할때, 서버 위치를 요청받게 됩니다. 서버 위치에서 데이터를 호스팅합니다. 현재 다음과 같은 호스팅 위치를 제공하고 있습니다.
위치를 선택한 후, 저희는 데이터를 해당 국가의 서버에 독점적으로 저장합니다.
LimeSurvey 커뮤니티 에디션을 사용하는 경우:
이 경우 모든 데이터는 사용자 또는 제공업체의 서버(일반적으로 LimeSurvey를 설치한 서버)에 저장됩니다.
| 유형 | 할인율 |
|---|---|
| 교사 | 30% |
| 학생 | 50% |
| 비영리단체 | 30% |
교사와 학생은 LimeSurvey를 교실 관련 업무에만 사용하는 데 동의해야 합니다.
할인 신청은 간단합니다. 몇 단계만 더 수행하면 됩니다.
2단계: 가입 직후:
서류 확인 후 할인을 적용해드립니다.
3단계: 할인을 적용한 후 확인 이메일을 보내드립니다.
4단계: 이제 주문할 수 있으며 할인이 자동으로 적용됩니다. 해당 사항이 적용되지 않으면 주문하지 말고 다시 연락해 주세요. 할인은 소급 적용할 수 없습니다!
참고: 할인은 할인을 신청하는 주체에 의해 결정됩니다. 예를 들어, 학생 할인을 신청한 다음 주문 시 회사 송장 주소를 사용할 수 없습니다.
LimeSurvey는 자체 재량에 따라 할인 제안을 거절하거나 남용이 의심되는 할인을 종료/취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
구독을 취소하면 이미 결제한 기간 동안 플랜의 모든 기능에 계속 액세스할 수 있습니다(LimeSurvey ComfortUpdate 및 LimeSurvey Cloud 모두 해당). LimeSurvey Cloud를 사용 중이고 구독이 만료된 경우 무료 패키지로 되돌아갑니다. 수집된 모든 응답에 액세스하고 무료 버전의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.
이 소프트웨어는 ARS Electronica에 대한 방문자의 피드백을 포착하고 궁극적으로 이러한 피드백에 대응하는 데 큰 도움이 됩니다.
Limesurvey는 100% 무료 (GPL에서처럼) 소프트웨어를 사용하여 복잡한 커뮤니티 설문조사를 구축할 수 있었습니다...
LimeSurvey는 최고의 접근성을 제공하는 제품입니다.