As melhores ideias geralmente vêm de participantes ativos e apaixonados, e isso não poderia ser mais verdadeiro para organizações sem fins lucrativos. Com o LimeSurvey, você pode capacitar doadores e voluntários – as pessoas que vão além para elevar e apoiar os outros – a fornecer feedback e insights inestimáveis sobre seu trabalho.
Pesquisas de ONGs são questionários, enquetes e formulários usados por organizações sem fins lucrativos e não governamentais para coletar informações, feedback ou opiniões de uma ampla gama de partes interessadas, incluindo doadores, voluntários e clientes.
As organizações podem usar pesquisas para estudar a eficácia e a relevância de seus programas, e moldar futuras ofertas para atender melhor às necessidades da comunidade.
As equipes de captação de recursos podem obter insights sobre as taxas de satisfação e preferências dos doadores, e personalizar as comunicações e estratégias de engajamento para melhorar esses indicadores.
Os coordenadores de voluntários podem usar o feedback das pesquisas para melhorar a qualidade da experiência do voluntário.
Executivos e membros do conselho podem aproveitar os dados da pesquisa para informar o planejamento estratégico e garantir programas que alinhem com as expectativas das partes interessadas e objetivos da missão.
Organizações podem usar insights de pesquisas para moldar estratégias de advocacy.
Especialistas em marketing e comunicação podem analisar dados de pesquisas para refinar estratégias de mensagens e divulgação, aprimorando o engajamento e a conscientização pública.
Organizações sem fins lucrativos podem usar pesquisas para medir os efeitos tangíveis de suas atividades na comunidade e fazer melhorias conforme necessário.
Os gerentes de programa podem usar o feedback das pesquisas para ajustar e melhorar os materiais e programas educacionais.
Líderes de organizações sem fins lucrativos podem usar pesquisas para obter uma melhor compreensão das necessidades e percepções de várias partes interessadas, promovendo relacionamentos mais fortes e maior engajamento.
Estratégias de arrecadação de fundos podem analisar o feedback dos doadores para melhorar abordagens de arrecadação, design de campanhas e métodos de agradecimento aos doadores.
- Em uma escala de 1 a 10, quão satisfeito você está com sua experiência geral de doação para nossa organização?
- O que motivou você a fazer uma doação?
Quão fácil foi fazer uma doação?
- Você achou as informações fornecidas sobre nossa organização claras e informativas?
- Qual a probabilidade de você doar para nossa organização no futuro?
- Numa escala de 1 a 10, quão satisfeito você está com sua experiência geral de trabalho na organização?
- Quão bem você sente que seu trabalho está alinhado com a missão e os valores da organização?
- Você se sente valorizado e apreciado por seus colegas e supervisores?
- Como você classificaria a comunicação dentro da organização?
- Você sente que suas contribuições são reconhecidas e valorizadas pela organização?
- Em uma escala de 1 a 10, quão satisfeito(a) você está com sua experiência geral como membro de nossa organização?
- O que te motivou a se juntar a nós?
- Você sente que nossa organização atende às suas expectativas como membro?
- Quão satisfeito(a) você está com os benefícios e vantagens que recebe?
- Como você classificaria a comunicação que recebe de nós sobre atualizações de membros, eventos e oportunidades?
- Você contribuiu para nossa última campanha de arrecadação de fundos?
- O que te motivou a doar para esta campanha de arrecadação de fundos?
- Quão satisfeito(a) você ficou com a comunicação que recebeu da nossa organização sobre a campanha de arrecadação de fundos?
- Você achou os materiais da campanha de arrecadação de fundos (por exemplo, e-mails, postagens em redes sociais, conteúdo do site) informativos e envolventes?
- Você encontrou algum problema ou desafio ao fazer sua doação? Em caso afirmativo, por favor, descreva.
Você estava ciente da nossa mais recente campanha de advocacia?
- Você interagiu com algum material ou conteúdo relacionado à campanha (por exemplo, postagens em redes sociais, e-mails, conteúdo do site)?
- Como você classificaria a clareza e a eficácia das mensagens usadas na campanha?
- A campanha comunicou efetivamente a questão ou causa que visava abordar?
- A campanha de advocacia motivou você a tomar alguma ação?
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
