A legjobb betekintések általában aktív, lelkes résztvevőktől származnak, és ez különösen igaz a nonprofit szervezetek esetében. A LimeSurvey segítségével felhatalmazhatja az adományozókat és az önkénteseket – azokat az embereket, akik mindent megtesznek mások támogatásáért és felemeléséért –, hogy értékes visszajelzéseket és betekintéseket nyújtsanak munkájukba.
A nonprofit felmérések kérdőívek, közvélemény-kutatások és űrlapok, amelyeket non-profit és nem kormányzati szervezetek használnak információk, visszajelzések vagy vélemények összegyűjtésére, a különböző érdekelt felektől, beleértve az adományozókat, önkénteseket és az ügyfeleket.
A szervezetek felmérések segítségével tanulmányozhatják programjaik hatékonyságát és relevanciáját, valamint jövőbeli kínálatukat úgy alakíthatják, hogy jobban megfeleljenek a közösség igényeinek.
A pénzgyűjtő csapatok betekintést nyerhetnek az adományozók elégedettségi arányaiba és preferenciáiba, és testre szabhatják a kommunikációs és bevonási stratégiákat ezen mutatók javítása érdekében.
A önkéntes koordinátorok a kérdőívek visszajelzéseit felhasználhatják az önkéntesélmény minőségének javítására.
A vezetők és az igazgatósági tagok a felmérési adatokat felhasználhatják a stratégiai tervezéshez, valamint a programok kidolgozásához, amelyek megfelelnek a érintettek elvárásainak és a küldetési célkitűzéseknek.
A szervezetek a felmérések eredményeit felhasználhatják az érdekképviseleti stratégiák formálására.
A marketing és kommunikáció területén dolgozó szakemberek felhasználhatják a felmérési adatokat az üzenetkutatás és a kampánystratégiák finomítására, növelve ezzel a közönség elköteleződését és tudatosságát.
A nonprofit szervezetek felmérésekkel mérhetik tevékenységeik kézzelfogható hatásait a közösségben, és ennek megfelelően javításokat végezhetnek.
A programmenedzserek a felmérések visszajelzéseit felhasználhatják az oktatási anyagok és programok módosítására és fejlesztésére.
A nonprofit vezetők felméréseket használhatnak a különböző érdekelt felek igényeinek és észleléseinek jobb megértése érdekében, ezáltal erősebb kapcsolatokat és nagyobb elköteleződést elősegítve.
A forrásteremtési stratégiák elemzői elvégezhetik az adományozói visszajelzések elemzését, hogy javítsák a forrásteremtési módszereket, kampánytervezést és az adományozók megbecsülésének módjait.
- Egy 1-től 10-ig terjedő skálán mennyire elégedett az általános tapasztalatával, amikor adományozott szervezetünknek?
- Mi motiválta önt, hogy adományozzon?
Mennyire volt egyszerű adományt adni?
- Az ön véleménye szerint a szervezetünkről nyújtott információk érthetőek és informatívak voltak?
- Mennyire valószínű, hogy a jövőben is adományozni fog a szervezetünknek?
- Egy 1-től 10-ig terjedő skálán, mennyire elégedett azzal az általános élménnyel, amit a szervezetnél végzett munka nyújt?
- Mennyire érzi úgy, hogy a munkája összhangban van a szervezet küldetésével és értékeivel?
- Érzi-e, hogy kollégái és felettesei megbecsülik és értékelik Önt?
- Hogyan értékelné a szervezeten belüli kommunikációt?
- Érzi-e, hogy hozzájárulásait a szervezet elismeri és értékeli?
- Egy 1-től 10-ig terjedő skálán mennyire elégedett a szervezetünk tagjaként szerzett általános tapasztalatival?
- Mi motiválta Önt, hogy csatlakozzon hozzánk?
- Úgy érzi, hogy szervezetünk megfelel az elvárásainak, mint tag?
- Mennyire elégedett az Ön által kapott előnyökkel és juttatásokkal?
- Hogyan értékelné az általunk küldött kommunikációt a tagsági frissítésekkel, eseményekkel és lehetőségekkel kapcsolatban?
- Hozzájárultál a legutóbbi adománygyűjtő kampányunkhoz?
- Mi motivált téged arra, hogy adományozz ehhez az adománygyűjtő kampányhoz?
- Mennyire voltál elégedett a szervezetünktől kapott kommunikációval az adománygyűjtő kampánnyal kapcsolatban?
- Hasznosnak és érdekesnek találtad az adománygyűjtő kampány anyagait (pl. e-mailek, közösségi média bejegyzések, weboldal tartalom)?
- Találkoztál valamilyen problémával vagy nehézséggel az adományozás során? Ha igen, kérjük, írj egy leírást.
Tudott a legújabb érdekképviseleti kampányunkról?
- Interakcióba lépett valamilyen anyaggal vagy tartalommal a kampánnyal kapcsolatban (például közösségi média bejegyzések, e-mailek, weboldal tartalom)?
- Hogyan értékelné a kampányban használt üzenetek érthetőségét és hatékonyságát?
- A kampány hatékonyan kommunikálta az ügyet vagy célt, amelyet meg akart célozni?
- Az érdekképviseleti kampány ösztönözte Önt bármilyen cselekvésre?
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
